Customer Service
„Wenn Sie Informationen benötigen, müssen Sie nicht mehr zur Wahrsagerin“
Noch mehr Service für Sie – mit unserer Online-Kundenbetreuung
Sie als Kunde stehen bei uns an erster Stelle. Mit qualitativ hochwertigen Leistungen und einem optimalen Service möchten wir Ihnen auch zukünftig als starker und zuverlässiger Logistikpartner zur Seite stehen.
Im Rahmen des kundenorientierten Ausbaus unserer Leistungen bieten wir Ihnen ab sofort einen neuen individuellen Service:
Direkter E-Mail-Kontakt
Für Ihre Verbesserungsvorschläge, Wünsche und Anregungen haben wir eigens einen E-Mail-Account eingerichtet.
Umgehende Bearbeitung
Unser neues System garantiert eine umgehende Bearbeitung Ihrer Nachricht und sorgt für kontinuierliche Verbesserung.
Kontinuierliche Verbesserung
Verbesserungsvorschläge
Wir verbessern unsere Leistungen entsprechend Ihren Bedürfnissen und denen Ihrer Kunden für einen noch reibungsloseren Ablauf der Transportkette vom Versender bis zum Empfänger.
Reklamationen
Sollte doch einmal Grund zu einer Reklamation bestehen, lassen Sie uns einfach eine entsprechende E-Mail zukommen und wir kümmern uns sofort darum, dass das Problem behoben wird.
Beteiligen Sie sich an unserem System!
Schreiben Sie uns, wann immer Ihnen im Hinblick auf unsere Leistungen etwas einfällt, das wir für Sie tun können.
Jetzt E-Mail sendenQualitätssicherung
Kontinuierliche Verbesserung unserer gemeinsamen Geschäftsaktivitäten
Schnelle Reaktion
Umgehende Bearbeitung und sofortige Problemlösung
Persönlicher Service
Flexibler und individueller Service für jeden Kunden
Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
Wir freuen uns darauf, Sie von unserem flexiblen und individuellen Service überzeugen zu können und hoffen auf eine noch bessere Zusammenarbeit.
Für Ihre Unterstützung sagen wir heute schon herzlichen Dank!